כבר השתדרגתם? לקסוס ישראל חנכה סוכנות חדשה בבאר שבע וכולם באו לברך

לאונג' יוקרתי, שרותי טיפול ברכבי לקסוס, מכירת רכבי לקסוס מבעלות קודמת ומגוון שירותי פרימיום יחודיים ללקוחות לקסוס: אחרי היערכות ארוכה ואין סוף ציפיות - מאות אנשים הגיעו אמש (ב') לרחוב הבונים 26 באזור התעשייה עמק שרה בעיר, זאת על מנת לאחל בהצלחה ולברך את חברת לקסוס ישראל שחנכה אולם תצוגה חדיש בבאר שבע, באירוע חגיגי שהופק על ידי חברת ההפקות והפרסום "אור מדיה" בניצוחו של מפיק העל, איתן ביטון.

האולם החדש, שמשתרע על שטח של 400 מ"ר ינוהל על ידי סוכנות משנה מורשית י.מ האתגר שבבעלות משפחת בורגמן, שהם גם בעלי סוכנות המשנה של טויוטה בעיר. המקום נועד לתת מענה ללקוחות החברה בדרום הארץ. חלל אולם התצוגה החדש, שמצטרף לאולמות התצוגה הקיימים של לקסוס ישראל בהרצליה, פתח תקווה ירושלים וחיפה, עוצב בסגנון יוקרתי על פי הסטנדרט העולמי של היצרן ועל פי תפיסת ה"אומוטנאשי".

תפיסה זו מנחה את לקסוס בכלל פעילותה ובאה לידי ביטוי בכל אולמות התצוגה של המותג ברחבי העולם ובכל אחד מהדגמים - החל מחוויית הנהיגה ועד לעיצובים, ההופכים את היוקרה לבעלת משמעות, נגישה ומותאמת אישית. באופן זה, נוצרים אצל הלקוחות שביעות רצון וביטחון הנובעים מאיכות בלתי מתפשרת. אולם התצוגה בבאר שבע יעניק חווית אירוח ייחודית ואישית ללקוח בסטנדרט היפני הגבוה ביותר תוך הקפדה על הפרטים הקטנים ביותר.

עוד על פי תפיסת ה"אומוטנאשי", לקוחות באר שבע והאזור ייהנו לצד אולם התצוגה גם ממגוון שירותי פרימיום המוצעים ללקוחות לקסוס בישראל – משירותי שינוע של הרכב למרכז השירות בעת ביצוע טיפולים ברכב,  דרך שרות רכב חלופי, יועץ שירות אישי, הארכת אחריות לסוללה היברידית בדגמים היברידיים ועד ללאונג' יוקרתי עם כיבוד עשיר, וכן מוקד קונסיירג' המטפל בפניות של הלקוחות לשירותים אישיים כגון הזמנת מתנות לקרובים וחברים, שליחת פרחים, הזמנת מקומות במסעדות, מלונות ועוד.

לקסוס (Lexus) מגדירה מחדש את המושג יוקרה עם חווית נהיגה ושירות יוצאות דופן. לקסוס ישראל בהובלת המנכ"ל דרור גורלניק, מציינת בימים אלה 16 שנים לתחילת השיווק בישראל, במהלכן נמכרו למעלה מ-17,000 מכוניות. מספר הלקוחות של החברה הוכפל בחמש השנים האחרונות, ובשנת 2021 ציינה החברה שיא מכירות של 1,870 רכבים.

מנכ"ל לקסוס ישראל, דרור גורלניק: "אנו שמחים להרחיב את פעילותה של לקסוס לדרום הארץ. המהלך מהווה חלק מתהליך הגדילה של המותג והפיכתו לשחקן משמעותי ביותר בשוק רכבי הפרימיום. מיקומה של הסוכנות החדשה בבאר שבע נבחר בקפידה באזור התעשיה המתחדש והמתפתח של עמק שרה בסמיכות לצירי תנועה מרכזיים ולמרכזי מסחר נוספים. אנו בטוחים שהלקוחות יביעו אמון מלא בשרות שלנו שניתן על תפיסת האירוח היפנית מתוך הקפדה על כל פרט ופרט".