מאחורי הקלעים של עולם הניהול- יונתן אבידור
07.10.21 / 14:37
יש אנשים שכבר בגן הגננת העידה עליהם שהם מפוצצים בכריזמה, יש גם כאלה שגילו את זה על עצמם בגיל מאוחר... יש אנשים שבחרו בזה מרצון, ויש כאלה שהמקצוע לגמרי בחר בהם- יצאנו לבדוק מה משותף (ואם בכלל יש משותף) לאנשים שחיידק הניהול בוער בהם, ובחרו לעסוק במקצוע הנחשק כמנהלים במסגרות שונות ומגוונות בעיר. בסדרת הכתבות הבאה נפגוש מנהלים באר שבעים לשיחה מרתקת על המקצוע מנקודת המבט שלהם, והפעם- יונתן אבידור, מנהל Mall7
7 שנים אחורה, בכיתה בלי מזגן בבה"ד 1, מצאתי את עצמי (למרות החום הכבד) מקשיבה לשיעור מרתק שמלווה אותי עד היום: "מודל 5 מקורות הכוח להנעת פקודים". לפי המודל, סמכות, מקצועיות, חברתיות, הזדהות וערכיות אלו מקורות הכוח להוביל אנשים- אבני היסוד של המנהיגות והניהול. היום, מנקודת מבט אזרחית, יצאתי לסדרת ראיונות עם מנהלים באר שבעים כדי להבין אחת ולתמיד- האם המודל הזה מתבטא בחיים שמחוץ לצבא? האם כל אחד יכול לנהל עם הכלים הנכונים? והאם יש מן המשותף לכל המנהלים הבאר שבעים?
הכירו את יונתן אבידור (41) משכונת רמות, נשוי+ ילדים, בעל ניסיון ניהולי רחב וכיום מנהל מרכז הקניות והבילוי Mall7.
איך הגעת לעמדת ניהול?
באוניברסיטה למדתי תואר בתעשייה וניהול באוניברסיטת בן גוריון. את דרכי המקצועית התחלתי כסגן מנהל מתחם "ביג באר שבע" לאחר מכן ניהלתי במשך שש שנים את מתחם "ביג קסטינה" ולפני כשנה וחצי מוניתי למנהל מרכז הקניות Mall7 בבאר שבע בדיוק כשהתחילה הקורונה. ניהול המרכז, השוכרים והעובדים היה מאוד מאתגר בתקופה הזו, אבל אני מרגיש שביחד צמחנו וגדלנו.
תמיד שאפת לנהל?
תמיד ידעתי שאני רוצה לנהל, כשהגעתי לנהל את מרכז Mall7 הבנתי שמצאתי את המקום שלי. העובדים בהנהלה מדהימים, השוכרים של המרכז מאוד רוצים להצליח ככה שאני מרגיש שהתפקיד הניהולי שלי חשוב. אני מרבה לשתף את העובדים והשוכרים בתכנונים שלי וברעיונות שלי לפיתוח המרכז, אני מאמין ששיתוף זה דבר חשוב בניהול.
מה היתרונות והחסרונות בעמדת ניהול?
לפני התפקיד הנוכחי במרכז Mall7, תמיד הרגשתי שתפקיד ניהול הוא תפקיד מאוד בודד וראיתי בזה חיסרון גדול, אבל בשנה וחצי האחרונות שאני כאן , אני מבין כמה חשוב זה צוות. אני והצוות שלי יחד חושבים על רעיונות חדשים לקידום המרכז, שיתופי פעולה ייחודיים ובעיקר – יחד אנחנו מקשיבים לצרכים של לקוחות המרכז ומדייקים את תמהיל החנויות שלנו בהתאם. מאז שהגעתי למרכז נכנסו כ-8 חנויות חדשות, מאוד מרגש אותי המעמד של פגישה עם שוכר פוטנציאלי, ובייחוד כשמדובר במקומות ייחודיים כמו שפתחנו בשנה האחרונה במרכז. אחד החסרונות להיות מנהל זה שהניהול לא מניח לך גם בשעות הערב, אני תמיד חושב על חווית הלקוח ואיך אנחנו יכולים לשפר אותה. החיסרון הזה הוא גם יתרון בעייני, כי אני כל הזמן שואף קדימה.
מי שמכיר אותך מילדות יגיד שזו הפתעה שהגעת לעמדה זו?
אני לא חושב שזו לא תהיה הפתעה, תמיד הייתי דומיננטי ורואה כמה צעדים קדימה – אני חושב שזו תכונה מאוד חשובה אצל מנהל.
מה לדעתך יגידו עליך אנשים שעובדים תחת ניהולך?
אני חושב שמבחינתם, כמו גם מבחינתי, אנחנו צוות שהמטרה שלנו משותפת. כל העובדים מגוייסים מאוד להצלחת המרכז. אני מאמין שהם יגידו שאני מאוד מסור לתפקיד, ואני יכול להגיד אותו דבר גם עליהם.
איך משלבים תפקיד כזה עם החיים האישיים?
חייב להגיד שזה לא פשוט, כשמדובר על ניהול של מרכז קניות כמו שלנו העבודה לא באמת נגמרת, אבל אני מצליח לשלב ולהיות עם המשפחה בשעות אחה"צ והערב וכשכולם הולכים לישון אני ממשיך לענות למיילים והודעות שנשלחו בשעות שאני עם הילדים ואשתי. בסופו של דבר אני מאמין שהסיפוק והאושר שאני מקבל מהעבודה כמנהל מרכז Mall7 משפיעים עליי גם לטובה בבית. אני מקדיש את השבתות למנוחה ובילוי עם המשפחה, זה מאוד חשוב לי.
לדעתך כל אחד יכול לנהל?
לדעתי כל אחד יכול לנהל, צריך שילוב של ידע מקצועי וניסיון בתחום הניהול לבין ראיה רחבה, הבנת תהליכים ויחסי אנוש שחייבים להיות מצוינים.
מה לדעתך מקור הכוח שלך להנעת אנשים?
לדעתי התכונה הכי חשובה זה יחסי אנוש טובים והבנה שהמנהל והצוות שלו עובדים יחד למען מטרה משותפת.
טיפ הזהב למנהל המתחיל?
לקבוע מטרות קצרות וארוכות טווח ולהגיע אליהן.
אנו מכבדים זכויות יוצרים ועושים מאמץ לאתר את בעלי הזכויות בצילומים המגיעים לידינו. אם זיהיתים בפרסומינו צילום שיש לכם זכויות בו, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול מהשימוש באמצעות כתובת המייל:[email protected]